| 販売業者 | 株式会社サイサン |
|---|---|
| 運営責任者名 | 代表取締役社長 川本武彦 |
| 所在地 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町一丁目11番地5 |
| 電話番号 | 0570-041-313（お客さまサービスセンター） |
| ホームページURL | https://waterone.jp/clear/ |
| 連絡先メールアドレス | waterone8601@saisan.co.jp |
| 販売価格 | サーバーレンタル料及びフィルター、給水タンク追加料金 ※詳しくは「ご利用規約、料金・手数料一覧」をご確認ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税（表示価格は全て税込価格となります） ・初回事務手数料 ・サーバー交換手数料 ・返品手数料 ・サーバー賠償 ・解約金 ・設置サービス ・その他各種手数料 ※詳しくは「料金・手数料一覧」をご確認ください。 |
| ご注文方法 | インターネット・お電話 |
| お支払い方法 | クレジットカード VISA、MASTER、DINERS、AMERICAN EXPRESS、JCBがご利用いただけます。 |
| お支払い期限 | ・クレジットカード クレジットカード会社が指定する締め日及び決済日となります。 |
| 引き渡し時期 | ウォーターサーバー：お申込み時にご指定いただいた日に配送します。 ※お申込み後、商品配送の8日前までは配送日の変更が可能です。 フィルター：ご利用規約 にて定めるお届け周期 ※お客さま希望により、定期配送以外に追加して購入する場合、最短で翌日の配送となります。（お客さまがお住いのエリアにより異なります。） |
| 商品の返品について | 事前の連絡がなく、不在等で受取できなかった場合、または受取拒否をした場合は返品とみなし、お客さまには返品手数料をお支払いいただきます。 ※詳しくは「ご利用規約、料金・手数料一覧」をご確認ください。 |
| 不良品等について | 万が一ご注文と異なるサーバー、不良品等が届いた場合は、商品到着後速やかにお客さまサービスセンター（0570-041-313）にご連絡ください。 ※送料につきましては、サーバーに瑕疵ある場合は当社が負担しますが、お客さまのご都合による返品の場合は、お客さまのご負担となります。 |
| サービスの解約・変更 | 利用開始日、または直近のサーバー交換日から契約期間に応じた所定の日数未満での解約は、解約金をお支払いいただきます。なお、利用開始日前であってもクーリング・オフ適用期間経過後は解約金をお支払いいただきます。 ※詳しくは「ご利用規約、料金・手数料一覧」をご確認ください。 |
| サービス提供エリア | 北海道、本州、四国、九州 ※ただし一部地域を除きます。 |
