【重要】利用規約改定のお知らせ

いつもウォーターワンクリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび当社では、ウォーターワンクリアの利用規約を改定することとなりましたので、下記の通りお知らせいたします。

1.改定実施日

2024年11月5日（火）

※改定後、お客さまが通常通りサービスを利用した時、変更事項を承認したものとみなします。

2.主な改定内容

（1）フィルターの配送時期

約6ヶ月ごとに配送していましたが、約8ヶ月ごとに変更いたします。

この変更により、フィルター配送の頻度が減少し、包装資材の使用や配送にかかるエネルギーが抑えられ、環境への負担が軽減されます。また、フィルター交換の手間が減り、より快適に便利にご利用いただけるようになります。

なお、フィルターの性能はこれまで通り高品質を維持しており、8ヶ月間でも毎日10.5L使用可能な設計となっておりますので、安心してご利用いただけます。

（2）契約プラン

5年契約のプランを受付終了とし、新たに6年契約のプランを新設いたします。

※既に5年契約でお申し込みをいただいたお客さまにおかれましては、引き続き同プランでご利用いただけます。

（3）一部手数料の変更

サーバー賠償及び設置サービス、回収サービスの料金を変更いたします。

（4）事務局電話番号の変更

サービスセンターの電話番号を変更いたします。

（5）その他

下記リンク先より改定前後の利用規約をご確認いただけます。

改定内容について何卒ご理解、ご了承をいただきますようお願い申し上げます。　　　

今後もお客さまのご意見を大切に、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。