【重要】利用規約改定のお知らせ
いつもウォーターワン クリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当社では、ウォーターワン クリアの利用規約を改定することとなりましたので、下記の通りお知らせいたします。
1.改定実施日
2024年11月5日(火)
※改定後、お客さまが通常通りサービスを利用した時、変更事項を承認したものとみなします。
2.主な改定内容
(1)フィルターの配送時期
約6ヶ月ごとに配送していましたが、約8ヶ月ごとに変更いたします。
この変更により、フィルター配送の頻度が減少し、包装資材の使用や配送にかかるエネルギーが抑えられ、環境への負担が軽減されます。また、フィルター交換の手間が減り、より快適に便利にご利用いただけるようになります。
なお、フィルターの性能はこれまで通り高品質を維持しており、8ヶ月間でも毎日10.5L使用可能な設計となっておりますので、安心してご利用いただけます。
(2)契約プラン
5年契約のプランを受付終了とし、新たに6年契約のプランを新設いたします。
※既に5年契約でお申し込みをいただいたお客さまにおかれましては、引き続き同プランでご利用いただけます。
(3)一部手数料の変更
サーバー賠償及び設置サービス、回収サービスの料金を変更いたします。
(4)事務局電話番号の変更
サービスセンターの電話番号を変更いたします。
(5)その他
下記リンク先より改定前後の利用規約をご確認いただけます。
現在の規約:https://waterone.jp/clear/terms/#Sec3
改定後の規約:Water One Clearご利用規約(2024年11月5日改定)(※黄色の色付け部分が改定箇所となります。)
改定内容について何卒ご理解、ご了承をいただきますようお願い申し上げます。
今後もお客さまのご意見を大切に、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。