料金

ウォーターワンは、各地のおいしい天然のミネラルウォーターをまいにち手軽にお飲みいただけるよう、ご家庭までお届けしています！

ウォーターワン基本プランお水の価格

サーバーレンタル料1台/月額509円(税込)

・上記はすべて1本あたりの価格となります。
・2本より偶数単位でのお届けとなります。
・お届け地域により別途配送料金がかかる場合がございます。
・基本プランの場合、2年未満でのご解約はサーバー引き取り手数料として13,200円（税込)が発生いたします。
※解約は、申出解約・強制解約を含みます。
※お水は、軽減税率対象商品です。
※サーバーレンタル料・追加配送料金・解約金は、軽減税率対象外です。

【お得なウォーターワン】
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ウォーターワン配送料金

上記はすべて1本あたりの税込価格です。
代引きをご利用の場合、330円（税込）が別途追加となります。※税込1万円以上の場合は 440円（税込）です。

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ウォーターワンをもっと快適で安心に・・・安心プランのご案内

ウォーターサーバーの使用にあたり安心且つ便利にご利用いただける月額330円（税込）のプランです・・・！
ご加入いただくだけで、①サーバー補償サービス、②サーバー早期交換サービスをご利用することができます。

①サーバー補償サービス：サーバーが破損または故障（温度がぬるい、水漏れ等）した場合に、無償にて、当該サーバーの交換及び水ボトル2本をお送りするサービスです。

※サーバー補償サービスをご利用いただけるのは、本プランご利用開始日を基準日として、1年につき1回となります。また、サーバーの破損または故障が、故意または重大な過失によると考えられる場合、部品（コック、フィルター等）の交換により破損または故障が改善される場合はこのサービスの対象外となります。

②サーバー早期交換サービス：通常5年に1度のサーバー無料交換が、3年に1度交換可能になるサービスです。

※サーバー早期交換サービスをご利用いただけるのは、サーバーの利用開始日、または直近のサーバー交換日から3年以上経過した場合です。なお、3年未満の交換を希望される場合は、通常のサーバー交換手数料となります。

安心プランのお申込み・ご解約はこちらからお手続きをお願いします。

お支払い方法

当社指定のクレジットカードでのお支払い

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA,MASTER CARD,JCB,AMERICAN EXPRESS,Diners Clubの5種類です。
クレジットカードのご利用明細には一部「ガスワン」等の標記になる場合もございます。（ご利用クレジットカード会社によって異なります）

クレジットカードでのお支払い

法人または使用量の多いお客さまについて

ウォーターサーバーの導入を検討されている法人または使用量の多いお客さま向けに専用プランがございます。
お水の定期配送の契約が毎月6本以上の場合は、基本プラン・3年うきうきパックと比べて料金がお得になるプランです。
お問い合わせ・お申込みは、こちらからお願いいたします。
内容確認後、担当者よりご連絡させていただきます。（土日祝を除く）

お申込み後の変更について

お申込みキャンセル、またはサーバーの機種変更は、初回お届け日の8日前までにお願いいたします。
それ以降の変更の際は、料金プランおよび契約年数に応じ引取手数料をお支払いいただきます。
長期不在などによりお届けできなかった場合も同様です。

よくあるご質問

お申込みしてから、最短でいつ届きますか？

お申込み日より最短で10日後にお水とウォーターサーバーをお届けします。

ウォーターサーバーとお水は別配送になることがございます。
お客様のお支払い方法の登録状況などによっては、お届けに遅れが生じる場合がございます。

選べる定期配送周期を教えてください。

定期配送の配送周期は下記の4つ周期からお選びできます。

①1週間に1回
②2週間に1回
③3週間に1回
④月に1回（第１、第２、第３、第４　〇曜日）

毎月1回を選択する場合は、上記の第１～４の中からお選びください。

定期配送のキャンセルはできますか？

定期配送は、最大連続2ヶ月キャンセルすることができます。
キャンセルは、お届け日の8日前までにお願いいたします。お手続きは、お客さま専用マイページ「Myウォーターワン(マイウォーターワン)」にてお受けします。

追加注文はできますか？

お水が足りなくなってしまった場合は、追加注文ができます。
お客さま専用マイページ「Myウォーターワン(マイウォーターワン)」からいつでも注文が可能です。
ログイン後、『契約内容確認と変更』の『追加の注文』を選択し、必要な本数とご希望の日時を選択します。

追加のボトルは、偶数本単位でご注文いただけます。

『Myウォーターワン』のログイン・登録はこちら ▶︎

有機フッ素化合物（PFOS・PFOA）について

ウォーターワン富士山の天然水、南阿蘇の天然水、島根の天然水、沖縄の海洋深層水について
有機フッ素化合物PFAS（ピーファス）のうち、有害性が指摘される規制対象物質「PFOS（ピーフォス）」と「PFOA（ピーフォア）」は検出されておりません。
安心してご利用ください。

一人暮らしでお水が余らないか心配です

1日の使用量を500mlと想定した場合、お一人暮らしですと月に15Lほどの使用量となりますので、定期配送を毎月１回に設定していただくことをおすすめしています。
お水が余ってしまった場合は２ヶ月連続で定期配送をスキップ（キャンセル）ができるので、多くのお一人暮らしの方にもご利用いただいております。

ウォーターサーバーの「契約」には最低利用期間等はありますか？

規定利用期間満了前に解約を希望される場合、解約金をお支払いいただきます。
解約金は、契約プラン・契約年数により異なります。
【基本プランの場合】
初回サーバーのお届け日より2年未満の解約は、解約金13,200円（税込）です。
【3年うきうきパックの場合】
初回サーバーのお届け日より3年未満の解約は、解約金20,900円（税込）です。

解約金のお支払い方法は、ご登録のお支払方法と同様になります。