飲料水宅配サービスご利用規約（専用ウォーターサーバーレンタル版）

第1条 定期購入の申し込み

1.お客さまはサービスの申し込み時に、当社が定めたフォーマットに従い、以下の各項目（以下総称して「届出事項」という）について、届け出をしていただかなければなりません。
（1）お客さま（契約者）の氏名・住所・連絡先電話番号・メールアドレス
（2）商品および契約プラン
（3）ウォ－ターサーバー（以下「サーバー」という）
（4）初回の配送希望日
（5）商品の1回あたりの配送本数およびその周期、配送希望曜日、時間帯
（6）お支払いいただくクレジットカード情報または金融機関の口座情報

2.書面による申し込みの場合
届出事項を書面化したものを「申込書」といい、申込書の作成をもって、お客さまと当社との間で本契約は締結されたものとします。

3.タブレット端末入力の場合
お客さまは当社または営業代理店の指定するタブレット端末に届出事項を入力することで、本契約の申込とすることができます。この場合、当社または営業代理店が、お客さまが入力した届出事項を当社が確認した時に、お客さまと当社との間で本契約は締結されたものとします。

第2条 届出事項の変更

1.お客さまが届出事項の変更をご希望される場合は、電話、メールまたはウォーターワンWebサイトへの入力により当社の事務局まで連絡いただきます。氏名、住所、連絡先電話番号等に変更が生じた場合は、事務局まで、遅滞なく変更申し出いただかなくてはなりません。

第3条 利用料金のお支払い

1.お客さまにはサービスの利用開始日を起算日として、届出事項と利用実績に基づく利用料金（レンタル料金・商品代金・追加配送料等）をお支払いいただきます。

2.クレジットカード、口座振替等後払いの場合
（1）毎月15日を締め日として前月16日～当月15日までの1ヶ月単位でサービスの利用料金をお支払いいただきます。
（2）支払期日を経過してお支払いが確認できなかった場合、当社はサービスを停止のうえ、お支払いの催促をします。利用料金の完済を確認した後、当社はサービスを再開します。
（3）支払期日を経過してお支払いがなされなかった場合、当社は、未払いの請求額に、支払期日の翌日から年利14.6%を乗じて算定した遅延損害金を、加算して請求することができます。更に、支払督促や訴訟等の法的手続きに至った場合、お客さまはその法定費用を加算した額が支払い額となります。

3.ガス又は電気の供給契約を締結されている場合の一括支払い
お客さまが当社との間でガス又は電気の供給契約を締結されている場合、契約解除時を除き、水、ガス及び電気の料金は一括してお支払いいただき、お支払い額が合計額に不足する場合には、各料金の額に応じて按分して充当されるものといたします。

第4条 配送

1.お客さまの指定どおりに商品を配送するためには、第１条の届出事項を完備する必要があります。届出事項に不備があれば、不備が解消されるまでの間、商品の配送を保留いたします。

2.初回配送
サーバーとその付属品、および商品を配送します。
サーバー設置および水ボトルのセットは、お客さまが行っていただく作業となります。サーバーに同梱されている取扱説明書に従って設置してください。

3.定期配送
当社は定期的（届出事項としてお客さまが指定された周期および曜日）に、指定の商品を配送します。水ボトルの交換はお客さまが行っていただく作業となります

4.追加配送
お客さまの希望により、届出事項以外に追加して商品を配送することができます。注文は偶数単位の本数とし、当社事務局まで連絡いただきます。商品の配送は翌日以降となり、配送地域により異なります。

第5条 定期配送のキャンセル

第6条 商品の返品

1.お客さまから第2条の申し出がなく、当社が届出事項の住所に配達しても受取られることなく、当社に返送となった場合は商品の返品とみなします。

2.前条、第1項および第2項の規定に反し、配送予定日の8日前までに当社事務局への連絡なく、当社に返送となった場合は商品の返品とみなします。

3.返品となった場合、お客さまは一配送ごとに商品代金、返品手数料の他、配送地域、支払方法により追加配送料、をお支払いいただきます。

第7条 ウォーターサーバー

1.レンタルの場合サーバーの所有権は当社が有します。お客さまはサーバーを第三者へ譲渡または貸与してはなりません。

2.本契約を解約される場合、ウォーターサーバーの取り扱いは第9条第４項の通りとなります。

第8条 遵守事項

1.お客さまは商品の品質確保のため、以下の事項を遵守しなければなりません。
（1）商品は賞味期限内に消費すること。
（2）サーバーは付属の取扱説明書およびマニュアルに従い善良に取り扱うこと。
（3）サーバーに他社の水ボトルを接続しないこと。
（4）サーバーおよび水ボトルを加工しないこと。
（5）その他、当社が指定した禁止行為をしないこと。

第9条 解約

1.お客さまが本契約の解約を希望される場合、次回の商品配送予定日の8日前までに当社事務局まで申し出いただきます。

2.お客さまが本契約の解約をされる際、第17条のクーリング・オフ適用期間経過後、利用開始日より3年未満の解約は、解約金をお支払いいただきます。なお、利用開始日前であってもクーリング・オフ適用期間経過後は解約金をお支払いいただきます。

3.サービスの利用期間中に生じた当社に対するお客さまの債務は、解約後1ヶ月以内に清算するものとし、万一、支払いが期日を経過した際には第3条第2項第3号に従うものとします。

4.お客さまが本契約を解約される場合、解約の申し出から1ヶ月以内にサーバーを当社に返却しなくてはなりません。尚、返却期限を超過しての返却の場合は1ヶ月あたり1,100円（税込）のサーバー返却延滞料をお支払いいただきます。

第10条 解除

1.お客さまが次のいずれかの事由に該当した場合、当社は通知、催告等をせずに本契約を解除することができます。
（1）申込書の作成に際し、氏名、住所等お客さまの特定、信用状況の判断に係る事実について虚偽の届出がなされた場合
（2）利用料金の支払いに遅延が生じた場合
（3）お客さまの信用状況が悪化したと判断した場合
（4）当社の名誉を棄損し、その他の権利を害した場合
（5）他のお客さまに対する迷惑行為がなされた場合
（6）本規約上の義務規定や禁止規定に違反し、当社の改善勧告にも拘わらず改善しない場合
（7）お客さまに当社との信頼関係を著しく害する言動等があり、当社がサービスの提供を不適当と判断した場合
（8）最後のサービス提供から、連絡なく3ヶ月を経過してサービスが中断した場合
（9）正当な理由なくして商品の受け取りを拒否した場合
（10）本項各号に準じる事情により、当社がサービスの提供を不適当と判断した場合

2.本条に基づき当社が本契約を解除した場合は、当社はその旨お客さまに通知します。お客さまは、指定された期日までに、当社に対する債務を清算しなければなりません。

第11条 当社の免責

第12条 損害賠償

1.お客さまが、故意過失または第8条の遵守事項に反してサービスを利用したことにより、サーバーを破損した場合、当該サーバーの時価相当額分を賠償しなければなりません。

2.解約の申し出後にお客さまのご都合によりサーバーおよび付属品を返却いただけない場合、お客さまは、1台あたり44,000円（税込）を支払わなければなりません。

3.前二項の他、お客さまが当社の資産や事業に損害を与えたときは、お客さまはその損害を賠償しなければなりません。

第13条 個人情報の取り扱い

第14条 反社会的勢力の排除および反社会的行為の自粛

第15条 利用規約および利用料金の変更・承認

1.当社は必要に応じ、いつでも本規約を変更できます。
2.規約を変更した場合、ウォーターワンホームページに変更の内容を公開するものとし、公開された後、お客さまが通常通りサービスを利用した時、変更事項を承認したものとみなします。
3.当社は経済情勢の変化、関係法令の変更等、諸事情により、いつでも利用料金ならびに各種手数料を変更することができます。変更する場合は、あらかじめ合理的な事前告知期間を設け、ウォーターワンホームページに変更の内容を公開するとともにお客さまに対する不利益を緩和するための合理的措置を講じるものとします。お客さまが通常通りサービスを利用した時、変更事項を承認したものとみなします。

第16条 営業代理店

1.当社は、営業代理店をして、本契約の締結をすることができます。

2.本契約締結時にお客さまが営業代理店に届けられた事項は、申込書に記載されたものに限り、届出事項として有効となります。

3.届出事項以外でお客さまが営業代理店に申し出られた事項については、当社は一切責任を負いません。

4.お客さまは届出事項の変更、本契約の解約、その他本契約に関する確認、問い合わせ等、すべて当社事務局に申し出いただかなければなりません。これらの事項につき営業代理店に申し出られても、すべて無効となります。

第17条 クーリング・オフ

第18条 裁判管轄

1.万一、当社との間で法的な係争が生じた場合は、さいたま地方裁判所を専属的管轄裁判所とすることに、予め合意するものとします。