インフォメーション
クレジットカード払いにおける9月度のご請求について
2026年9月11日(金)
大雨の影響によるお荷物のお届け遅延について
2026年9月9日(水)
お客さま各位
いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
大雨の影響により一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳しい配送状況につきましては、各配送業者の公式Webサイトをご確認ください。
■佐川急便:
http://www.sagawa-exp.co.jp/
■ヤマト運輸:
https://www.kuronekoyamato.co.jp
■Myウォーターワンはこちら
※Myウォーターワンの「ウォーターワンお届け履歴」よりお荷物の問い合わせ番号を確認する事が出来ます
※各配送事業者によって配送遅延の該当エリアが異なりますのでご注意ください。
※上記以外の配送業者でお届けしている場合、問い合わせ番号が表示されない、またはWeb上で配送状況をご確認いただけない場合がございます。
お客さまには大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
最近の10件




お客さま各位
いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
弊社へのお支払い方法を【クレジットカード払い】にされているお客さまへお知らせがございます。
■要 旨
2026年9月1日の決済代行サービス変更(SMBCマルチペイメントサービス)によってデータ反映日が変わるため、
お客さまの利用しているカードの締め日によっては8月分と9月分の2か月分が引き落としされる場合があります(※1)。
その場合、カード会社から発行されるご利用明細等には「ガスワン8月分」「ガスワン9月分」(※2) とそれぞれ分かれて表記されます。
■事 由
弊社が契約しておりますカード決済代行会社にて、2026年9月よりデータの受信が早まりました。
そのため、決済代行サービスを変更して初めての9月度請求のみ、カード会社の締め日によって8月分と9月分の2カ月分が引き落とされる場合があります。
何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
※1 カード会社によって異なります。
※2 ガスをご利用した場合の例です。ウォーターワン・エネワンでんきなど、他商品の場合はこちらご参照ください。
https://www.gasone.net/inquiry/payment/creditcard/flow.html