お客さま各位

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

高速1号羽田線 高速大師橋の架け替え工事により2023年5月27日（土）～6月10日（土）の期間、首都高速道路羽田線の一部区間において終日通行止め規制が行われます。
期間中は首都高速道路、および周辺一般道においても交通渋滞が予測されており、一部地域へのお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

■対象期間
　2023年5月27日（土）～6月10日（土）までの15日間

詳しい配送状況につきましては、各配送事業者の公式Webサイト、またはお客さまマイページサイト「Myウォーターワン」よりご確認ください。
 
■佐川急便：https://www.sagawa-exp.co.jp/
■ヤマト運輸：https://www.yamato-hd.co.jp/
 
■Myウォーターワンはこちら
※Myウォーターワンの「ウォーターワンお届け履歴」よりお荷物のお問合わせ番号を確認する事が出来ます。
※詳しい配送状況につきましては、各配送事業者へお問合わせください。
※各配送事業によって配送遅延の該当エリアが異なりますのでご注意ください。
ご不便お掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

ウォーターワンでは、2023年5月31日（水）をもちまして、『QuOLサーバー』の販売を終了させていただくことになりました。

紹介したお友達がウォーターワンをご契約すると、Amazonギフト（コードタイプ）3,000円分と無料のお水2本をプレゼントする、お友達紹介キャンペーンを開催！！

『Amazonギフト（コードタイプ）3,000円分』と『無料のお水2本』をプレゼント

申込方法【WEBお申込の場合】

①下記の「応募はこちら」をクリックします。
②専用フォームに必要事項をご入力いただき、申請をお願いします。
③後日、お友達にお申込案内のメールが届きます。メール内のURLより、必ず新規お申込みをしてください。
④入力内容にもとづき、お友達へウォーターサーバーとお水をお届けします。
⑤お友達のお受け取りが確認できましたら、あなた(ご紹介者様)へ無料水2本とAmazonギフトカード(コードタイプ)3,000円分をお友達へAmazonギフトカード(コードタイプ)3,000円分をお手配します。

【WEB以外でのお申込の場合】
①あなた（ご紹介者様）からウォーターワンサービスセンター（0570-00-4132）へ「お友達紹介キャンペーン応募希望」の旨をご連絡ください。
②弊社より申込書をお友達へお送りいたします。
③返送いただいた情報をもとに、お友達へウォーターサーバーとお水をお届けします。
④お友達のお受け取りが確認できましたら ,あなた(ご紹介者様)へ無料水2本とAmazonギフトカード(コードタイプ)3,000円分をお友達へAmazonギフトカード(コードタイプ)3,000円分をお手配します。

2023年　お年玉キャンペーンは終了しました！

特典内容

特典に関する注意事項

・特典の発送は2023年2月下旬を予定しております。
・特典の発送は日本国内に限ります。
・Amazonギフトカード（コードタイプ）1万円分はメールでの発送となります。
・POT DUOcarré（レコルト　卓上でんき小鍋）のカラーのご指定および変更はできません。
・他の特典や製品との交換・変更は受け付けておりません。
・やむを得ない事象により、特典の内容が変更になる場合がございます。

日頃はウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます。

詳しくはこちらをご確認ください。

この度、最適な飲料水がみつかる情報サイト【Mizu SELECT（ミズセレクト）】が2022年度の優秀メディアに贈られる【AT AWARDS 2022】を受賞しました。

当サイトは、他社メーカーとの比較や、ウォーターワンの特徴・キャンペーンについても詳しくご紹介いただいています。

いつもウォーターワンをご愛飲いただきまして、誠にありがとうございます。

シールキャンペーンに応募したいけど、専用応募用紙が無いとお困りのお客さま！

なんと、専用応募用紙がなくても白紙（チラシの裏面等でも可）にシールを貼って応募する事が出来るようになりました！

応募方法は下記動画をご確認ください。

※シール台紙キャンぺーンの応募方法につきまして、下記の恐れがある場合、応募対象外とします。
また、ご応募いただいた封筒・封入物の返送はいたしませんので予めご了承ください。
・応募のポイント数と配送履歴本数に乖離がある場合
・第三者からの譲渡または、商業目的での利用および複製・複写・コピーの恐れがある場合
何卒、ご理解の程、宜しくお願いいたします。

　※2016年12月以降にサーバーをお届けした方には、ストッパーを取り付けたものをお送りしておりますが、それ以前のお届けの方には別途ストッパーのみお送りしております。

　安全ストッパーは温水コックレバーの動作を制限するものです。お子様の火傷防止のためにも必ずお取り付けください。お持ちでない方は、ウォーターワンサービスセンター(0570-00-4132)までご連絡をお願いいたします。

いつもウォーターワンをご愛飲いただきまして誠にありがとうございます。

お客様各位
 
いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

「ヤフーカード」をご利用のお客さまのご請求が【有効期限誤り】の理由により決済失敗となっていることが分かりました。

　これは、「ヤフーカード」から「PayPayカード」への切替により新たに発行されたクレジットカード（PayPayカード）が、会員番号は従来の「ヤフーカード」と同じですが、有効期限がリセットされ変更されたためとなります。
　 決済が出来なかったお客さまへは当社からご案内を送らせていただいておりますので、大変お手数ではございますが、早急にカード情報の再登録をお願い致します。
　
【詳細は下記URLをご参照ください】
［重要］ヤフーカードから切替になったお客様へ
https://www.paypay-card.co.jp/info/000658.html

【本件に関するお問い合わせ窓口】
株式会社サイサン　請求お問い合わせ窓口
フリーダイヤル：0120-106-469
受付時間：全日9:00～17:00

クレジットカード・口座振替のお引き落としができなかったお客さまや、やむを得ない事由によりコンビニ払込票にてお支払いいただいているお客さまにつきまして、2022年9月発行分より、コンビニ払込票発行手数料が220円/通(税込)から330円/通(税込)へ改定となります。

※お支払方法を変更される場合は下記ポータルワン登録URLより変更の手続きをお願いします。
ポータルワン：https://www.saisan.net/portal-one/

お客さま各位

平素よりウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

この度、環境負荷軽減を目的とし、2022年9月1日（木）よりシールキャンペーン台紙の郵送を廃止することとなりました。

つきましては、下記の通り受付方法を変更させていただきますので、お手数をおかけしますが、ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

2022/4/25~2022/5/15に開催いたしました『アンケートキャンペーン』にご参加いただいたお客さまからの素敵なお写真・コメントを『お客さまの声』掲載しております♪

ぜひ、ご覧ください～(^^)/

この度、MizuCoolにてウォーターワンが紹介されました。
ウォーターワンの特徴やキャンペーン、他社メーカーとの比較についてもご紹介いただいております。

【ウォーターワンの記事紹介はこちら】
https://mizu-cool.jp/waterone-review/

ウォーターワンの口コミや評判は？体験談や特徴、他サービスとの比較も紹介 「MizuCool」は、一人ひとりに最適なウォーターサーバー探しをお手伝いする比較メディアです。

「どのウォーターサーバーを選んでいいか分からない」という悩みに最大限寄り添い、最適なおすすめのウォーターサーバーをランキング形式などでご紹介！

この度、【Pickys(ピッキーズ)】にてウォーターワンが紹介されました。
ウォーターワンの強みや特徴、他社メーカーとの比較についても詳しくご紹介いただいております。

【Pickys(ピッキーズ)】は「こだわり楽しむ、モノ選び」 がコンセプトの、家電・ガジェット紹介メディアです。
モノにこだわり、選ぶことを楽しみ、今よりもいいライフスタイルを築けるために、自分にとってベストなものを選ぶ方法や最適なものの提案を日々発信しております。

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

LINE公式アカウントがオープンしました。

友達追加でキャンペーンのお知らせ等皆さまにお届けします。

是非ご登録ください。

※ポータルへのご登録は『エネワンでんき』もしくは弊社ガスをご利用のお客さまのみご登録可能です。

詳しくはhttps://www.saisan.net/contents/line.htmlをご確認ください。

皆さまのご登録をお待ちしております。

この度、【ミズラボ】にてウォーターワンが紹介されました。
ウォーターワンの特徴やキャンペーン、他社メーカーとの比較についてもご紹介いただいております。

この度、ウォーターサーバー専門サイト【お水の研究室 water-LABO】にてウォーターワンが紹介されました。

『OSK日本歌劇団のトップスター』楊琳さんにウォーターワンの4種のお水の"利き水"に挑戦していただきました!!!

楊琳さんも飲んでいるウォーターワン！

さて楊琳さんは何問正解できるのでしょうか⁉

詳しくはこちらの動画から！

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます。

2021年12月1日～ご契約分より『商品・手数料一覧』を下記の通り改訂いたします。

改訂対象商品名：『ウォーターワン沖縄』

改訂対象配送エリア：沖縄県内

新適用プラン：『３年うきうきパック』

商品・手数料一覧

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

いつもウォーターワンをご愛飲いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年8月31日（火）をもちまして、ウォーターワンシールキャンペーン『国産パプリカ1kg』の特典受付を終了することとなりました。

以降のご応募につきましては、その他特典をご選択いただき、ご応募いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

安心プランとは・・・？

ウォーターサーバーの使用にあたり安心且つ便利にご利用いただける月額330円（税込）のプランです・・・！
ご加入いただくだけで、①サーバー補償サービス、②サーバー早期交換サービスをご利用することができます。

①サーバー補償サービス：サーバーが破損または故障（温度がぬるい、水漏れ等）した場合に、無償にて、当該サーバーの交換及び水ボトル2本をお送りするサービスです。
※サーバー補償サービスをご利用いただけるのは、本プランご利用開始日を基準日として、1年につき1回となります。また、サーバーの破損または故障が、故意または重大な過失によると考えられる場合、部品（コック、フィルター等）の交換により破損または故障が改善される場合はこのサービスの対象外となります。

②サーバー早期交換サービス：通常5年に1度のサーバー無料交換が、3年に1度交換可能になるサービスです。
※サーバー早期交換サービスをご利用いただけるのは、サーバーの利用開始日、または直近のサーバー交換日から3年以上経過した場合です。なお、3年未満の交換を希望される場合は、通常のサーバー交換手数料となります。

ウォーターワンが『シリカ水おすすめナビ』に掲載されました！

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大の影響による事務処理体制の変更から、2021年5月1日より『お問合せフォーム』での受付を停止させていただきました。

今後につきましては、お客さま専用ポータルサイト「Myウォーターワン」より変更お手続きいただくか、ウォーターワンサービスセンター（0570-00-4132）までお問合せいただきますようお願いいたします。

大変ご不便お掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

Myウォーターワンの登録はこちら

Myウォーターワン登録方法

日頃はウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます。
毎月のご利用代金について、毎月２８日～末日にかけて、クレジットカード会社を通じてご請求させていただいております。 しかし、２月度は２８日が末日のため、２／２８～３／４にかけて請求処理を行います。そのため、お客さまがご契約のクレジットカードの締日が末日の場合、当社からの２月度のご請求分が、クレジットカード会社側では３月ご利用分として扱われる場合があります。何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。詳しくはこちらをご確認ください。

この度、ウォーターサーバーとお水に関するWEBメディア「くらべるウォーターサーバー」に掲載されました。
他社様との比較や、サーバーごとの特徴についてもご紹介いただいています。

＜ウォーターワンの紹介記事はこちら＞
https://hikaku-waterserver.jp/shop/waterone/

この度、ウォーターサーバーとお水に関するWEBメディア「水ナビ」に掲載されました。
他社様との比較や、サーバーごとの特徴についてもご紹介いただいています。

＜ウォーターワンの紹介記事はこちら＞
ウォーターワンってどうなの？他社との比較や口コミ評判を紹介
https://mizu-navi.jp/water-server/waterone/

▽「水ナビ」とは
ウォーターサーバーや水に関する情報を発信しているWEBメディアです。料金比較や独自の口コミ調査など、様々な観点からウォーターサーバーを比較し、ウォーターサーバー選びに悩んでいるユーザーのためになる情報を届けています。

ウォーターサーバーに関するwebメディア「ミズマガ」に掲載されました。
ウォーターワンの魅力や天然水についてをご紹介いただいております。

＜ウォーターワンの紹介記事はこちら＞
【本音で解説】ウォーターワンの魅力はめずらしい天然水と安全な機能
　⇒https://waterserver.co.jp/hikaku/waterone/

▽ミズマガとは
ミズマガは、ウォーターサーバーに関する総合メディアです。現役のアクアソムリエが監修しウォーターサーバーの魅力や選び方を紹介しています。

◇監修者情報
会社名：『株式会社Water Server』https://waterserver.co.jp/

事業内容：ウォーターサーバーの正規販売店
所在地：〒542-0081　大阪府大阪市中央区南船場3-2-28　日宝タイヨービル6F
最寄駅：「心斎橋」駅 徒歩4分ｰ大阪メトロ御堂筋線 | 大阪メトロ長堀鶴見緑地線

ライフスタイルに関するWEBメディア「つなぐメディア」に掲載されました。
新型コロナウイルスの対策状況について紹介いただいています。

　＜ウォーターワンの紹介記事はこちら＞
　「このウォーターサーバーは安全？新型コロナウィルスの対策状況インタビュー」
　　
　▽「つなぐメディア」とは
つなぐメディアは「人と大切な何かをつなげるメディア」というコンセプトで運営をしているメディアです。
生活に密接する商品やサービスに関する情報を正しく・わかりやすく届け、利用者の最適な意思決定をサポートします。

いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

サイサン生活サポートのご利用料金につきまして、6月ご利用分より下記の通り値下げをさせていただきます。
・サイサン駆けつけサービス
　月額500円　→　月額350円
・サイサンダブルサービス
　月額800円　→　月額700円

詳細はこちらをご確認ください。

いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。
ウォーターワンサービスセンターの受付時間変更についてお知らせいたします。

 政府から発表された「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」及び「緊急事態宣言」の発令を踏まえ、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、4月27日（月）より当面の間ウォーターワンサービスセンターの受付時間を9時から18時に変更させていただきます。
音声案内による受付につきましては、これまで通り、24時間受付となります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも末永いご愛飲の程、重ねてお願い申し上げます。

株式会社サイサン
アクア事業部

　ウォーターサーバーに関するWEBメディア「ミズコム」に掲載されました。
　サーバーの特徴や４つの採水地についてもご紹介いただいております。

　＜ウォーターワンの紹介記事はこちら＞
　ウォーターワンってどんなサーバーなの？料金や評判をご紹介
　https://waterserver-mizu.com/waterone

　▽「ミズコム」とは
　 ウォーターサーバーを検討しているお客様が、実際に使用したレビュー・サービス内容・サーバー情報などの比較ができる、ウォーターサーバーの選び方のヒントを届けるメディアです。

お客さま各位

　平素はガスワングループの各種商材をご愛顧いただき、ありがとうございます。

　弊社では、新型コロナウイルスの感染予防として、全従業員に小まめな手洗い、うがい、アルコール消毒の励行を周知しておりますが、従業員ならびにお客さまの健康と安全を鑑み、咳エチケットとして、マスクを着用したままコミュニケーションを図る場合がございます。 従業員の表情が見えづらい、声が聴きとりにくい等ご不快に感じられる場面もあるかと存じますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。


株式会社サイサン
アクア事業部

　いつもウォーターワンをご愛飲いただきまして誠にありがとうございます。

　シールキャンペーンの専用応募用紙は、下記よりお客さまご自身でダウンロードいただけます。

　◆青い応募用紙をご利用のお客さま
　⇒ https://waterone.jp/information/files/1579222912_0.pdf

　◆オレンジ色の応募用紙をご利用のお客さま　※沖縄県内にお住まいの方
　⇒ https://waterone.jp/campaign/files/1558315637_0.pdf

　ぜひ、ご利用ください♪

　いつもウォーターワンをご愛飲いただきまして、誠にありがとうございます！

　多くのお客さまにご愛飲いただき、ウォーターワンも12年目を迎えることができました。
　この度、ウォーターワンがなんと・・・！！！
　"20ｰ60歳代の女性が選んだ育児・子育て世代 満足期待度 第1位"
　の冠👑を取得しました！！！

　ウォーターワンは、お子様のいるご家庭でも安心してご使用いただけるウォーターサーバーです！
　皆さまもこの機会にぜひ、ウォーターワンを使ってみませんか？

　今後もより一層、皆さまに寄り添って満足いただけるサービスを行ってまいりますので、
　何卒よろしくお願いいたします。

　いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

　この度、ウォーターワンでも今話題の"マグネシウム充電器"の販売を開始しました！
　詳しくは下記URLをご確認ください♪
　https://waterone.jp/campaign/?id=99

　

お客さま各位

　いつもウォーターワンをご愛飲いただきまして誠にありがとうございます。

　この度、消費税法改正に伴い、2019年10月1日より消費税が10％に引き上げられ、あわせて軽減税率制度が導入されます。対象品目として、飲食料品（お酒や外食を除く）が定められており、宅配水もその対象となるため、天然水ならびに海洋深層水は引き続き8％の税率が適用になります。なお、その他各種手数料等は、対象品目でないことから全て10％の税率が適用となります。諸事情をご賢察のうえ、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

2019年10月1日以降の消費税率

水の料金
⇒ 8% ※軽減税率適用
・各種天然水・海洋深層水

各種手数料
⇒ 10%
・サーバーレンタル料
・地域別追加配送料金
・代金引換手数料
・休止手数料　　　　　　　
・返送手数料
・サーバー交換手数料
・サーバー賠償
・解約金
・その他商材および手数料

※2019年10月1日以降の商品受取ならびに手数料において適用されます。