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大雪にともなう荷物のお届け遅延について(1/14 9:00)

2021年1月14日(木)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
大雪や荒天による交通規制等により、北日本や日本海側の広い範囲でお荷物のお届けに遅れが生じております。

【特に遅れが生じているお届け先地域】:東北地方、北陸地方

今後も降雪の状況に応じて一時的に集配を見合わせる可能性がある他、交通渋滞・荷物のお取り扱いの状況などにより、お届けに遅れが生じる場合がございます。詳しい配送状況につきましては、各配送業者の公式Webサイトをご確認ください。

佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/
ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


★終了★Myウォーターワン登録キャンペーン

2021年1月10日(日)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

Myウォーターワン登録キャンペーンは終了致しました。

皆さまからの沢山のご登録、誠にありがとうございました。

当選者の皆さまにつきましては2月上旬、順次景品の発送をさせていただきます。

お楽しみにお待ちください!


おかげさまで13周年!ウォーターワン感謝祭は終了いたしました

2021年1月1日(金)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

おかげさまで13周年!ウォーターワン感謝祭は終了致しました。

皆さまからの沢山のご応募誠にありがとうございました。

当選者の皆さまにつきましては1月末以降、順次景品の発送をさせていただきます。

お楽しみにお待ちください!


年末年始ウォーターワンお問い合わせメール受付停止について

2020年12月28日(月)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

年末年始につきまして、ウォーターワンお問い合わせメールの受付を下記の通り停止させていただきます。

お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

ウォーターワンお問い合わせメール受付停止期間

受付停止期間:2020年12月29日(火)午後12時~2021年1月4日(月)迄

※2021年1月5日(火)~順次ご返信となります

 

 


年末年始の配送遅延について

2020年12月17日(木)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
年末年始における贈答品など荷物の増加により、弊社商品のお届けにも一部遅れが生じております。今後も積雪等の天候状況、クリスマス等のイベント前後や交通渋滞、荷物のお取り扱いの状況などにより、一時的にお届けに遅れが生じる場合がございます。
詳しい配送状況につきましては、各配送業者の公式Webサイトをご確認ください。

佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/
ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


Myウォーターワン登録キャンペーン

2020年12月16日(水)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます!

お客さま専用ポータルサイト「Myウォーターワン」にご登録のお客さまの中から

抽選で500名様にウォーターワンオリジナルボトルをプレゼント♪

登録するなら今がチャンス!!

ぜひご登録ください(^^)/

Myウォーターワン登録方法チラシ


毎日10名様に当たる!instagramキャンペーンは終了しました

2020年12月15日(火)

この度は、「毎日10名様に当たる!instagramキャンペーン」にご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当選者の皆さまには、順次景品を発送させていただいておりますので、お楽しみにお待ち下さい。

景品が届きましたら、SNS等で当選の報告をしていただければ幸いです。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

 

 


年末年始の配送および営業時間についてのお知らせ

2020年12月3日(木)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
年末年始につきまして、追加注文の配送とウォーターワンサービスセンター営業時間を下記の通り変更させていただきます。お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

1.追加注文の配送休止期間
配送休止期間:2020年12月30日(水)~ 2021年1月3日(日)

※12月30日(水)から1月3日(日)の期間、追加注文のお届けを停止させていただきます
※定期配送のお水は上記期間中も通常通り配送いたします
※年末年始は贈答品など荷物の増加により、商品のお届けに遅れが発生する場合がございますのでご希望のお客さまはお早めにご注文下さい

2.追加注文の年内最終受付
年内最終受付:2020年12月24日(木)
12月29日(火)までの配送分の追加注文最終受付は12月24日(木)となります。12月25日(金)以降の追加注文は1月4日(月)以降のお届けとなります

3.ウォーターワンサービスセンター休業期間
ウォーターワンサービスセンター休業日:2020年12月31日(木)~2021年1月1日(金)
※12月31日(木)・1月1日(金)の2日間、オペレーターによる受付を休業させていただきます
 
4.ご注文方法
お客さま専用ポータルサイト「Myウォーターワン」
お水の追加注文や定期配送のキャンセル等がパソコン・スマホから24時間365日いつでも簡単にご利用いただけます。
★3分で簡単!「Myウォーターワン」のログイン・新規登録はこちら
 
ウォーターワンサービスセンター
ナビダイヤル:0570-00-4132
自動音声受付時間:24時間365日
オペレーター受付時間:9:00~18:00(上記年末年始休業期間を除く)


インスタグラムプレゼントキャンペーン開催!!

2020年11月21日(土)



いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

この度、ウォーターワンペットボトル500ml24本プレゼントキャンペーンが大好評につき復活致しました!

ウォーターワン公式インスタグラムをフォロー&いいね!するだけで200名様に当たる!

簡単2ステップで誰でも応募いただけますので、奮ってご参加ください!


ウォーターワン×スイーツ!ハロウィンキャンペーン景品発送について

2020年11月20日(金)

この度は「ウォーターワン×スイーツ!ハロウィンキャンペーン」にご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当選者の皆さまには、本日より景品を順次発送させていただいております。

(当選者のお知らせは景品の発送をもってかえさせていただきます。)

お楽しみにお待ちください。

今後とも末永いご愛飲の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。


ウォーターワン×スイーツ!ハロウィンキャンペーンは終了しました!

2020年11月2日(月)

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます。

ウォーターワン×スイーツ!ハロウィンキャンペーンは終了致しました。

皆さまからの沢山のご応募誠にありがとうございました。

当選者の皆さまにつきましては11月中旬以降、景品の発送をさせていただきます。

お楽しみにお待ちください!


おうちで冬ごもりキャンペーン開催中!!

2020年11月1日(日)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

おうちで冬ごもりキャンペーン開催致します!

新規ご契約の皆さまに【サーバーレンタル料0円】【初期費用・年会費0円】【安心プラン2ヶ月0円】に加え、

抽選でオイシックス(50名様)orウォーターワン500mlペットボトル24本分(100名様)プレゼント♪

さらに!WEBよりお申込みいただいたお客さま限定で【初回のお水2本】をプレゼント♪

皆さまからのお申込みお待ちしております!


第3弾!!誰でも当たる!インスタグラムキャンペーン当選のご案内について

2020年10月20日(火)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

第3弾!!誰でも当たる!インスタグラムキャンペーン当選者の皆さまへウォーターワン公式インスタグラムアカウントより、ダイレクトメッセージにてご案内しております。

ダイレクトメッセージが届いた当選者の皆さまにつきましては、SNSにて当選報告していただけると幸いです。

お楽しみにお待ちください!

 


夏の大感謝祭キャンペーン当選の方に賞品をお送りしております!

2020年10月13日(火)

この度は「夏の大感謝祭キャンペーン」にたくさんのお申込みをいただきまして、誠にありがとうございました。

当選者のみなさまには、メールを配信しております。(配信日:10/7)

契約特典のAmazonギフト15,000円分に当選された方につきましては、ご登録いただいたメールアドレス宛に当選のお知らせをお送りしておりますので、ご確認ください。

※尚、当選者のお知らせはメールの配信をもってかえさせていただきます。

今後とも末永いご愛飲の程、何卒、よろしくお願い申し上げます。


第3弾!!誰でも当たる!インスタグラムキャンペーンは終了しました

2020年10月13日(火)

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます。

第3弾!!誰でも当たる!インスタグラムキャンペーンの受付は終了しました。

沢山のご応募ありがとうございました。

当選のご案内は10月中旬頃インスタグラムDMにてご連絡致します。

お楽しみにお待ちください!


ウォーターワン×スイーツ!ハロウィンキャンペーン実施中!

2020年10月9日(金)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

10月10日(土)より「ウォーターワン×スイーツ!ハロウィンキャンペーン」を実施中!

ウォーターワンで作ったコーヒーや紅茶にぴったりなお菓子を抽選で100名様にプレゼント!

 

キャンペーンの詳細は、下記URLからチェック!

https://waterone.jp/campaign/?id=205


台風14号に伴う配送遅延について

2020年10月9日(金)

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます。

台風14号の発生に伴い、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑お掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。


おかげさまで13周年!ウォーターワン感謝祭開催!!

2020年10月2日(金)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

ウォーターワンをご利用中の皆さまへ、日ごろの感謝を込めまして「ウォーターワン1年分」や「ダイソンホット&クール空気清浄機ファンヒーター」などの豪華景品が合計130名様に当たるキャンペーンを開催致します!

豪華景品が当たるこの機会をお見逃しなく!

キャンペーンの詳細は下記、URLからチェック♪

https://waterone.jp/campaign/?id=196

 


★第5弾★お友達ご紹介キャンペーン実施中!

2020年10月2日(金)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

10月1日(木)よりWEB限定お友達ご紹介キャンペーン実施中!

WEBからのお友達紹介で、ご紹介者・お友達の双方に【無料水・電子ギフト3,000円分】をプレゼント!

ぜひお友達をご紹介下さい!

キャンペーンの詳細は、下記URLからチェック♪

https://waterone.jp/campaign/?id=195

 


冠取得記念👑🎉夏の大感謝祭キャンペーンは終了しました。

2020年10月1日(木)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

『冠取得記念👑🎉夏の大感謝祭キャンペーン』は、2020年9月30日をもって終了いたしました。
新規ご契約いただきました皆さま誠にありがとうございました。

今後とも末永いご愛飲の程、何卒よろしくお願い申し上げます


夏休みキャンペーンは終了いたしました。

2020年9月1日(火)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

『ウォーターワンで暑い夏を乗り切ろう!夏休みキャンペーン』は、2020年8月31日をもって終了いたしました。
たくさんの追加注文をいただき誠にありがとうございました。

今後とも末永いご愛飲の程、何卒よろしくお願い申し上げます。


WaterOne Breaktimeキャンペーン当選の方に賞品をお送りしています!

2020年8月31日(月)

この度は「WaterOne Breaktimeキャンペーン」にたくさんのご応募をいただき、誠にありがとうございます。

当選者のみなさまには、賞品を発送しております。
ダブルチャンス賞(QUOカードPay500円分)に当選された方につきましては、ご応募いただいた際に入力いただいたメールアドレス宛に当選の旨お知らせをお送りしておりますので、ご確認ください。

今後とも末永いご愛飲の程、何卒、よろしくお願い申し上げます。


ウォーターサーバーに関するWEBメディア「くらべるウォーターサーバー」に掲載されました!

2020年8月20日(木)

この度、ウォーターサーバーとお水に関するWEBメディア「くらべるウォーターサーバー」に掲載されました。
他社様との比較や、サーバーごとの特徴についてもご紹介いただいています。

<ウォーターワンの紹介記事はこちら>
https://hikaku-waterserver.jp/shop/waterone/


システム障害復旧のお知らせ(2020年8月20日更新)

2020年8月20日(木)

システム障害復旧のお知らせ(2020年8月20日更新)

日頃よりウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
8月7日(金)20:00よりシステム障害により、自動音声受付やポータルサイト「Myウォーターワン」等のサービスをご利用いただけない事象が発生いたしました。現在は復旧し、サービスをご利用いただける状態になっております。お客さまには多大なるご不便・ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。商品のお届け遅延等にもご理解を賜り誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

 

システム障害のお詫びとお知らせ(2020年8月14日更新)

日頃よりウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
8月7日(金)20:00よりシステム障害により、サービスをご利用いただけない事象が発生いたしました。これにより引き続き自動音声受付とポータルサイト「Myウォーターワン」のご利用を一部停止させていただいております。お水等のお届けにつきましては、8/9~8/13お届け予定分に一部遅れが発生し、予定通りのお届けができなかったお客さまには大変ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。現在は順次お届けの手配を取らせていただいております。お客さまには多大なるご不便、ご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

                                        

システム障害のお詫びとお知らせ(2020年8月10日更新)

日頃よりウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
8月7日(金)20:00よりシステム障害により、サービスをご利用いただけない事象が発生いたしました。これによりポータルサイト「Myウォーターワン」や自動音声受付のご利用停止の他、お水等のお届け(8/9~8/16お届け予定分)にも遅れが発生しております。復旧次第、順次お届けの手配をいたします。お客さまには多大なるご不便、ご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

株式会社サイサン
アクア事業部


システム障害のお詫びとお知らせ(2020年8月14日更新)

2020年8月14日(金)

システム障害のお詫びとお知らせ(2020年8月14日更新)

日頃よりウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
8月7日(金)20:00よりシステム障害により、サービスをご利用いただけない事象が発生いたしました。これにより引き続き自動音声受付とポータルサイト「Myウォーターワン」のご利用を一部停止させていただいております。お水等のお届けにつきましては、8/9~8/13お届け予定分に一部遅れが発生し、予定通りのお届けができなかったお客さまには大変ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。現在は順次お届けの手配を取らせていただいております。お客さまには多大なるご不便、ご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

                                        

システム障害のお詫びとお知らせ(2020年8月10日更新)

日頃よりウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
8月7日(金)20:00よりシステム障害により、サービスをご利用いただけない事象が発生いたしました。これによりポータルサイト「Myウォーターワン」や自動音声受付のご利用停止の他、お水等のお届け(8/9~8/16お届け予定分)にも遅れが発生しております。復旧次第、順次お届けの手配をいたします。お客さまには多大なるご不便、ご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

株式会社サイサン
アクア事業部


ウォーターワンで暑い夏を乗り切ろう!!夏休みキャンペーン実施中!!

2020年8月1日(土)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

だんだんと暑い日が増えてきました。
こんな時こそ!暑い夏や熱中症に負けずウォーターワンで快適に過ごしていただけるよう「夏休みキャンペーン」実施中!!キャンペーン期間中にMyウォーターワンからお水の追加注文をいただいたお客さまの中から抽選で150名様に「Amazonギフト券3,000円分」をプレゼントいたします!

キャンペーンの詳細は、下記URLからチェック☆
https://waterone.jp/campaign/?id=177


第4弾 WEB限定お友達ご紹介キャンペーン実施中♪

2020年8月1日(土)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

この度、8/1(土)よりWEB限定お友達ご紹介キャンペーンを実施しております♪
WEBよりお友達をご紹介いただくと、ご紹介者・お友達の双方に【ご契約水4本】をプレゼント!
ぜひお友達をご紹介ください!

キャンペーンの詳細は、下記URLからチェック☆
https://waterone.jp/campaign/?id=178


WaterOne Breaktimeキャンペーン終了のお知らせ

2020年7月31日(金)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

「WaterOne Breaktimeキャンペーン」は、2020/7/31(金)をもって終了いたしました。
たくさんのご応募、誠にありがとうございました!
賞品の発送は8月下旬を予定しており、当選者の発表は賞品の発送をもってかえさせていただきます。

今後とも末永いご愛飲の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。


シール台紙キャンぺーンの応募方法につきまして

2020年7月21日(火)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

シール台紙キャンぺーンの応募方法につきまして、下記の恐れがある場合、応募対象外とします。
また、ご応募いただいた封筒・封入物の返送はいたしませんので予めご了承ください。

・応募のポイント数と配送履歴本数に乖離がある場合
・第三者からの譲渡または、商業目的での利用および複製・複写・コピーの恐れがある場合

何卒、ご理解の程、宜しくお願いいたします。


ウォーターサーバーに関するWEBメディア「水ナビ」に掲載されました!

2020年7月10日(金)

この度、ウォーターサーバーとお水に関するWEBメディア「水ナビ」に掲載されました。
他社様との比較や、サーバーごとの特徴についてもご紹介いただいています。

<ウォーターワンの紹介記事はこちら>
ウォーターワンってどうなの?他社との比較や口コミ評判を紹介
https://mizu-navi.jp/water-server/waterone/

▽「水ナビ」とは
ウォーターサーバーや水に関する情報を発信しているWEBメディアです。料金比較や独自の口コミ調査など、様々な観点からウォーターサーバーを比較し、ウォーターサーバー選びに悩んでいるユーザーのためになる情報を届けています。


大雨の影響に伴う配送遅延について(7月10日7:53更新)

2020年7月10日(金)

お客さま各位

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
大雨の影響により、各配送業者が一部地域において、商品の集荷・配送を見合わせている状況です。
また、その他の地域でも、配送遅延が発生する可能性がございます。

詳しい配送状況につきましては、各配送業者の公式Webサイトをご確認ください。


佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

ご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社サイサン
アクア事業部


巣ごもり応援キャンペーン当選の方にメールをお送りしております♪

2020年7月9日(木)

「巣ごもり応援キャンペーン」へのたくさんのご応募、誠にありがとうございました!

当選者のみなさまには、Myウォーターワンにご登録いただいているメールアドレスへ当選の旨お知らせしておりますので、今一度ウォーターワンからのメールをご確認ください。(メール送信日:7/9)

今後とも末永いご愛飲のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


「ウォーターワンシールキャンペーン」一部景品の在庫切れについて

2020年7月6日(月)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

「ウォーターワンシールキャンペーン」の景品である「南阿蘇村産お米10㎏(5㎏×2)」ですが、大変ご好評をいただいており、現在在庫が切れております。
今後の発送ですが、収穫時期となる11月頃より、準備が整い次第順次お届けを予定しています。
誠に申し訳ございませんが、ご応募いただいたお客さまにおかれましては、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
応募後の景品変更等ございましたら、ウォーターワンサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。

今後とも末永いご愛飲の程、よろしくお願い申し上げます。

株式会社サイサン
アクア事業部


ウォーターワンをもっと快適で安心に・・・安心プラン登場!!

2020年7月6日(月)

安心プランとは・・・?

ウォーターサーバーの使用にあたり安心且つ便利にご利用いただけるプランです・・・!
ご加入いただくだけで、①サーバー補償サービス、②サーバー早期交換サービスをご利用することができます。

①サーバー補償サービス:サーバーが破損または故障(水が出ない、温度がぬるい、水漏れ等)した場合に、無償にて、当該サーバーの交換及び水ボトル2本をお送りするサービスです。
※サーバー補償サービスをご利用いただけるのは、本プランご利用開始日を基準日として、1年につき1回となります。また、サーバーの破損または故障が、故意または重大な過失によると考えられる場合、部品(コック、フィルター等)の交換により破損または故障が改善される場合はこのサービスの対象外となります。

②サーバー早期交換サービス:通常5年に1度のサーバー無料交換が、3年に1度交換可能になるサービスです。
※サーバー早期交換サービスをご利用いただけるのは、サーバーの利用開始日、または直近のサーバー交換日から3年以上経過した場合です。なお、3年未満の交換を希望される場合は、通常のサーバー交換手数料となります。

月額300円(税別)でご利用いただけます♪

 
↓安心プランご利用規約はコチラ↓
https://waterone.jp/anshin_kiyaku/

 


ウォーターワンのお客さまより素敵な写真とお声をいただきました♪

2020年6月19日(金)

 

先日実施させていただいた、ウォーターワンフォトコンテストキャンペーンではたくさんのご応募誠にありがとうございました。『ウォーターワンのある生活』をテーマに、お客さまから素敵な写真とお声をいただきましたので、「お客さまの声」ページにて、ご紹介させていただきます♪

ぜひ、チェックしてみてください★


おこもり応援キャンペーンダブルチャンス当選者の方へメールをお送りしています!

2020年6月18日(木)

「おこもり応援キャンペーン」へのたくさんのご応募、誠にありがとうございます!

ダブルチャンス当選者のみなさまには、Myウォーターワンにご登録いただいているメールアドレスへ当選の旨お知らせしておりますので、今一度ウォーターワンからのメールをご確認ください。(メール送信日:6/18)

今後とも末永いご愛飲のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


ウォーターサーバーに関するwebメディア「ミズマガ」に掲載されました。

2020年6月15日(月)

ウォーターサーバーに関するwebメディア「ミズマガ」に掲載されました。
ウォーターワンの魅力や天然水についてをご紹介いただいております。

<ウォーターワンの紹介記事はこちら>
【本音で解説】ウォーターワンの魅力はめずらしい天然水と安全な機能
 ⇒https://waterserver.co.jp/hikaku/waterone/

▽ミズマガとは
ミズマガは、ウォーターサーバーに関する総合メディアです。現役のアクアソムリエが監修しウォーターサーバーの魅力や選び方を紹介しています。

◇監修者情報
会社名:『株式会社Water Server』https://waterserver.co.jp/

事業内容:ウォーターサーバーの正規販売店
所在地:〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-2-28 日宝タイヨービル6F
最寄駅:「心斎橋」駅 徒歩4分ー大阪メトロ御堂筋線 | 大阪メトロ長堀鶴見緑地線


ライフスタイルに関するWEBメディア「つなぐメディア」に掲載されました

2020年6月15日(月)

ライフスタイルに関するWEBメディア「つなぐメディア」に掲載されました。
新型コロナウイルスの対策状況について紹介いただいています。

 <ウォーターワンの紹介記事はこちら>
 「このウォーターサーバーは安全?新型コロナウィルスの対策状況インタビュー」
  
 ▽「つなぐメディア」とは
つなぐメディアは「人と大切な何かをつなげるメディア」というコンセプトで運営をしているメディアです。
生活に密接する商品やサービスに関する情報を正しく・わかりやすく届け、利用者の最適な意思決定をサポートします。


巣ごもり応援キャンペーン終了しました

2020年6月6日(土)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

『巣ごもり応援キャンペーン』は、2020年6月5日をもって終了いたしました。
たくさんの追加注文をいただき誠にありがとうございました。

今後とも末永いご愛飲の程、何卒よろしくお願い申し上げます。


ウォーターワンフォトコンテスト終了のお知らせ

2020年5月31日(日)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

ウォーターワンフォトコンテストですが、2020/5/31(日)をもって終了いたしました。
素敵なお写真ありがとうございました!!
当選はInstagramのダイレクトメッセージにて、6月中にご連絡をさせていただきます。

今後とも末永いご愛飲の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。


春のわくわくキャンペーン終了のお知らせ

2020年5月31日(日)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

「春のわくわくキャンペーン」は、2020/5/31(日)をもって終了いたしました。
たくさんのお申込み誠にありがとうございました!!
特典につきましては、初回設置日から順に送付させていただいておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

今後とも末永いご愛飲の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。


きらりちゃんの「あたり」シールキャンペーン終了のお知らせ

2020年5月31日(日)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

沖縄県内のお客さま1万件突破を記念し実施させていただいた、きらりちゃんの「あたり」シールキャンペーンですが、2020/5をもって同梱を終了いたしました。
ボトルキャップシールにきらりちゃんの「あたり」シールを貼付しておりますので、見つけた方は、お手元のシール台紙に貼って20ポイント分としてご利用ください!(2ポイントシール×10枚分)

今後とも末永いご愛飲の程、宜しくお願い申し上げます。

 


取り付けていますか?「安全ストッパー」

2020年5月26日(火)

 ※2016年12月以降にサーバーをお届けした方には、ストッパーを取り付けたものをお送りしておりますが、それ以前のお届けの方には別途ストッパーのみお送りしております。

 

 安全ストッパーは温水コックレバーの動作を制限するものです。お子様の火傷防止のためにも必ずお取り付けください。お持ちでない方は、ウォーターワンサービスセンター(0570-00-4132)までご連絡をお願いいたします。


巣ごもり応援キャンペーンラスト第3弾始まりました★

2020年5月23日(土)

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます!いろいろな不安のなか、お家で過ごす時間が増えているのではないでしょうか。

そこで「おうち時間」を少しでも楽しく過ごしていただけるよう「巣ごもり応援キャンペーン」をご用意いたしました!
期間中にMyウォーターワンから追加注文した方の中から抽選で特典をプレゼントいたします!特典は1週間ごとに変わります♪ラスト第3弾は「ブルーシールアイス」です♪

ぜひチェックしてみてください
巣ごもり応援キャンペーン


巣ごもり応援キャンペーン第2弾始まりました★

2020年5月23日(土)

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます!いろいろな不安のなか、お家で過ごす時間が増えているのではないでしょうか。

そこで「おうち時間」を少しでも楽しく過ごしていただけるよう「巣ごもり応援キャンペーン」をご用意いたしました!
期間中にMyウォーターワンから追加注文した方の中から抽選で特典をプレゼントいたします!特典は1週間ごとに変わりますのでお楽しみに♪第2弾は「あわびステーキ100g×3」です♪

ぜひチェックしてみてください
巣ごもり応援キャンペーン


巣ごもり応援キャンペーンはじまりました♪

2020年5月16日(土)

はじめに、新型コロナウイルス感染症で影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます!いろいろな不安のなか、お家で過ごす時間が増えているのではないでしょうか。

そこで「おうち時間」を少しでも楽しく過ごしていただけるよう「巣ごもり応援キャンペーン」をご用意いたしました!
期間中にMyウォーターワンから追加注文した方の中から抽選で特典をプレゼントいたします!特典は1週間ごとに変わりますのでお楽しみに♪第1弾は、ウォーターワン南阿蘇のふるさと「南阿蘇村産のお米10Kg」です♪

ぜひチェックしてみてください

https://waterone.jp/campaign/?id=155


サイサン生活サポートご利用料金値下げについて

2020年5月15日(金)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

サイサン生活サポートのご利用料金につきまして、6月ご利用分より下記の通り値下げをさせていただきます。
・サイサン駆けつけサービス
 月額500円 → 月額350円
・サイサンダブルサービス
 月額800円 → 月額700円

詳細はこちらをご確認ください。


おこもり応援キャンペーン当選の方にメールをお送りしています

2020年5月15日(金)

はじめに、新型コロナウイルス感染症で影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます。たくさんの方に「おこもり応援キャンペーン」へご応募いただきました。本当にありがとうございました。

注文受付日4/1~5/10の当選者のみなさまに、Myウォーターワンにご登録いただいているメールアドレスへ当選の旨お知らせしておりますので、今一度ウォーターワンからのメールをご確認ください。(メール送信日:5/14)

 


おこもり応援キャンペーン終了いたしました

2020年5月11日(月)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

『おこもり応援キャンペーン』は、2020年5月10日をもって終了いたしました。
たくさんの追加注文をいただき誠にありがとうございました。

今後とも末永いご愛飲の程、何卒よろしくお願い申し上げます。


ダブルチャンス追加!おこもり応援キャンペーン

2020年5月1日(金)

はじめに、新型コロナウイルス感染症で影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます!いろいろな不安のなか、お家で過ごす時間が増えているのではないでしょうか。

「おこもり応援キャンペーン」はチェックいただけましたでしょうか!たくさんの方から追加のご注文をいただきました!本当にありがとうございます!

そこでゴールデンウォークもおうち時間が少しでも快適になりますようにダブルチャンスをご用意いたしました!!「追加注文2本分無料」の抽選にはずれてしまった方の中から抽選で50名様にQUOカードPay500円分をプレゼントいたします♪ぜひチェックしてみてください!

https://waterone.jp/campaign/?id=148


ウォーターワンフォトコンテストを開催いたします!!

2020年5月1日(金)

この度、ウォーターワンご利用のお客さま限定でフォトコンテストキャンペーンを開催いたします!
『ウォーターワンのある生活』をテーマに、ウォーターサーバーやお子様・ペット等が一緒に写っている写真をInstagramに投稿するだけです!
さらに!今回は参加者全員にウォーターワンから素敵な特典もご用意しております♪

キャンペーンの詳細は、下記URLよりご確認ください!!
https://waterone.jp/campaign/?id=145


【ゴールデンウィーク期間】お問い合わせメール受付停止のご案内

2020年5月1日(金)


いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

5/2(土)~5/6(水)まで、メールでのお問い合わせを停止させていただきます。

お急ぎの方は、大変恐れ入りますがウォーターワンサービスセンター(0570-00-4132)までご連絡をお願いいたします。
※オペレーター対応時間 9:00~18:00

何卒、宜しくお願い申し上げます。


合計300名様に豪華賞品が当たる!!Breaktimeキャンペーン実施中♪

2020年4月30日(木)

 

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

本日4月30日(木)~6月30日(火)まで、合計300名様にウォーターワンと一緒に楽しめる豪華賞品が当たる【Breaktimeキャンペーン】を実施しております!!
キャンペーンの詳細は下記URLをご確認ください☆
https://waterone.jp/campaign/?id=144

皆さまからのご応募、お待ちしております!!


ウォーターワンサービスセンター受付時間の変更について

2020年4月17日(金)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。
ウォーターワンサービスセンターの受付時間変更についてお知らせいたします。

 政府から発表された「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」及び「緊急事態宣言」の発令を踏まえ、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、4月27日(月)より当面の間ウォーターワンサービスセンターの受付時間を9時から18時に変更させていただきます。
音声案内による受付につきましては、これまで通り、24時間受付となります。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも末永いご愛飲の程、重ねてお願い申し上げます。

株式会社サイサン
アクア事業部


第3弾 お友達ご紹介キャンペーンの特典をお送りしております

2020年4月16日(木)

 

いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

4/15日(水)に「第3弾 お友達ご紹介キャンペーン」をご利用いただいた紹介者様及びお友達へMyウォーターワンにご登録いただいているメールアドレス宛に特典をお送りいたしました。
初回のお届け日から順に手配をしておりますので、特典がまだ届いていないお客さまにつきましては今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

本キャンペーン終了まで、あと2週間です!
まだまだご応募お待ちしております!!


おこもり応援キャンペーン当選の方にメールをお送りしています

2020年4月16日(木)

はじめに、新型コロナウイルス感染症で影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます!「おこもり応援キャンペーン」はチェックいただけましたでしょうか!たくさんの方から追加のご注文をいただきました!本当にありがとうございます!

注文受付日3/1~3/31の当選者のみなさまには、Myウォーターワンにご登録いただいているメールアドレスへ当選の旨お知らせしておりますので、今一度ウォーターワンからのメールをご確認ください。(メール送信日:4/13~4/14)

おこもり応援キャンペーンは5/10(日)まで受付中です!まだまだチャンスがあります!ぜひ下記よりチェックしてみてください。

★おこもり応援キャンペーン★
https://waterone.jp/campaign/?id=124

 

 

 

 

 




ウォーターサーバーに関するWEBメディア「ミズコム」に掲載されました。

2020年4月14日(火)

 

 ウォーターサーバーに関するWEBメディア「ミズコム」に掲載されました。
 サーバーの特徴や4つの採水地についてもご紹介いただいております。

 <ウォーターワンの紹介記事はこちら>
 ウォーターワンってどんなサーバーなの?料金や評判をご紹介
 https://waterserver-mizu.com/waterone

 ▽「ミズコム」とは
  ウォーターサーバーを検討しているお客様が、実際に使用したレビュー・サービス内容・サーバー情報などの比較ができる、ウォーターサーバーの選び方のヒントを届けるメディアです。


期間延長&当選者数追加!おこもり応援キャンペーン

2020年4月8日(水)

はじめに、新型コロナウイルス感染症で影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます!いろいろな不安のなか、お家で過ごす時間が増えているのではないでしょうか。

「おこもり応援キャンペーン」はチェックいただけましたでしょうか!たくさんの方から追加のご注文をいただきました!本当にありがとうございます!

そこで期間を延長して、さらにさらに!100名様分を加えて、200名様分の追加注文2本分を無料にすることにいたしました!!ぜひチェックしてみてください!

https://waterone.jp/campaign/?id=124


新型コロナウイルス感染症に伴う配送遅延について

2020年4月7日(火)

 

 はじめに、新型コロナウイルス感染症で影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染症に伴う配送遅延についてお知らせいたします。

 現在、宅配業者をはじめとした物流網に新型コロナウイルス感染症による影響が生じております。そのため、荷物のお届け、回収に遅れが発生する可能性がございます。お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 今後とも末永いご愛飲の程、重ねてお願い申し上げます。

株式会社サイサン
アクア事業部


おこもり応援キャンペーン終了のおしらせ

2020年4月1日(水)

 

 いつもウォーターワンをご愛飲いただきましてありがとうございます。

 『おこもり応援キャンペーン』は、2020年3月31日をもって終了いたしました。
 多くの追加注文をいただきまして誠にありがとうございました。

 今後とも末永いご愛飲の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
 


おこもり応援キャンペーン当選者数追加!

2020年3月19日(木)

いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます!風邪や花粉の影響等でお家で過ごす時間が増えているのではないでしょうか。「おこもり応援キャンペーン」はチェックいただけましたでしょうか!たくさんの方から追加のご注文をいただいております!本当にありがとうございます!

そこで、さらに30名様分を加えて、60名様分の追加注文2本分を無料にすることにいたしました!!ぜひチェックしてみてください!

 

🌼おこもり応援キャンペーン🌼

https://waterone.jp/campaign/?id=124


春のわくわくキャンペーン実施中!!

2020年3月5日(木)

 

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

 3/1(日)より「春のわくわくキャンペーン」を実施しております♪
 新生活に向けてウォーターサーバーを利用してみませんか?
 キャンペーン期間中にお申込みいただいた方には、豪華な特典をご用意させていただいております。
 キャンペーンの詳細は、以下URLからご確認ください!
 https://waterone.jp/campaign/?id=122

 お申込みお待ちしております♪


【キャンペーン終了のお知らせ】#ウォーターワンインスタグラム08キャンペーン

2020年2月10日(月)

 

 いつもウォーターワンをご愛飲いただきましてありがとうございます。

 『#ウォーターワンインスタグラム08キャンペーン』は、2020年1月31日を以て終了いたしました。
 多くのフォロー、いいね、コメントをいただきまして誠にありがとうございました。

 今後とも末永いご愛飲の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
 
 


新型コロナウイルス感染予防対策について

2020年2月9日(日)

お客さま各位

 平素はガスワングループの各種商材をご愛顧いただき、ありがとうございます。

 弊社では、新型コロナウイルスの感染予防として、全従業員に小まめな手洗い、うがい、アルコール消毒の励行を周知しておりますが、従業員ならびにお客さまの健康と安全を鑑み、咳エチケットとして、マスクを着用したままコミュニケーションを図る場合がございます。 従業員の表情が見えづらい、声が聴きとりにくい等ご不快に感じられる場面もあるかと存じますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。


株式会社サイサン
アクア事業部


※必ずご確認ください※2月度のクレジットご請求タイミングについて

2020年2月1日(土)

クレジットカード支払いのお客さまへ

 日頃は弊社商品・サービスをご利用いただきありがとうございます。

 2月度のクレジットご請求につきまして、カード会社の締切日と弊社の締切日との関係、そのほか事務上都合により当月の請求分が翌月にずれて、2か月分をまとめてお支払いいただく場合がありますので、ご理解賜りたくお願い申し上げます。

 詳しくは以下よりご確認ください。

2月度のクレジットご請求タイミングについて.pdf

 


【キャンペーン終了のお知らせ】令和元年ラストスパート!大感謝祭キャンペーン💛

2020年1月30日(木)

 

 

 いつもウォーターワンをご愛飲いただきまして誠にありがとうございます。

 『令和元年ラストスパート!大感謝祭キャンペーン💛』は、2019年12月31日をもって
 終了いたしました。
 多くのお申込みをいただき、誠にありがとうございました。

 今後とも末永いご愛飲の程、何卒よろしくお願い申し上げます。


天候不順に伴う配送遅延について

2020年1月28日(火)

お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
 各地天候不順の影響により、お荷物の集荷・配送に遅れが生じる可能性があります。
 お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

2020年1月28日
株式会社サイサン
アクア事業部


ウォーターワンシールキャンペーンの専用応募用紙について

2020年1月17日(金)

 

 いつもウォーターワンをご愛飲いただきまして誠にありがとうございます。

 シールキャンペーンの専用応募用紙は、下記よりお客さまご自身でダウンロードいただけます。

 ◆青い応募用紙をご利用のお客さま
 ⇒ https://waterone.jp/campaign/files/1558316289_2.pdf

 ◆オレンジ色の応募用紙をご利用のお客さま ※沖縄県内にお住まいの方
 ⇒ https://waterone.jp/campaign/files/1558315637_0.pdf

 ぜひ、ご利用ください♪


ウォーターワンが"冠👑"を取得しました!!

2019年12月2日(月)

 

 

 いつもウォーターワンをご愛飲いただきまして、誠にありがとうございます!

 多くのお客さまにご愛飲いただき、ウォーターワンも12年目を迎えることができました。
 この度、ウォーターワンがなんと・・・!!!
 "20ー60歳代の女性が選んだ育児・子育て世代 満足期待度 第1位"
 の冠👑を取得しました!!!

 ウォーターワンは、お子様のいるご家庭でも安心してご使用いただけるウォーターサーバーです!
 皆さまもこの機会にぜひ、ウォーターワンを使ってみませんか?

 今後もより一層、皆さまに寄り添って満足いただけるサービスを行ってまいりますので、
 何卒よろしくお願いいたします。



水と塩だけでスマホを充電"マグネシウム充電器"販売開始のお知らせ

2019年12月1日(日)

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

 この度、ウォーターワンでも今話題の"マグネシウム充電器"の販売を開始しました!
 詳しくは下記URLをご確認ください♪
 https://waterone.jp/campaign/?id=99

 


大雨による配送遅延について

2019年10月25日(金)

お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
 本日から明日にかけての大雨の影響により、お荷物の集荷・配送に遅れが生じる可能性があります。
 お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

2019年10月25日
株式会社サイサン
アクア事業部


台風19号による集配の遅延について

2019年10月15日(火)

お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。
 台風19号の影響により、関東・東北・中部の一部地域におきまして、商品の集荷・配達に遅延が生じています。
 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019年10月15日
株式会社サイサン
アクア事業部


台風19号による配送遅延について

2019年10月11日(金)


お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます。

 既に新聞などのメディアにおいて、台風19号の影響で一部地域の配達が中止と報道されております。
 つきましては、お客さまには大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い致します。


2019年10月11日
株式会社サイサン
アクア事業部


消費税率改正に伴うお知らせ

2019年9月13日(金)

お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただきまして誠にありがとうございます。

 この度、消費税法改正に伴い、2019年10月1日より消費税が10%に引き上げられ、あわせて軽減税率制度が導入されます。対象品目として、飲食料品(お酒や外食を除く)が定められており、宅配水もその対象となるため、天然水ならびに海洋深層水は引き続き8%の税率が適用になります。なお、その他各種手数料等は、対象品目でないことから全て10%の税率が適用となります。諸事情をご賢察のうえ、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

2019年10月1日以降の消費税率

水の料金
⇒ 8% ※軽減税率適用
・各種天然水・海洋深層水

各種手数料
⇒ 10%
・サーバーレンタル料
・地域別追加配送料金
・代金引換手数料
・休止手数料       
・返送手数料
・サーバー交換手数料
・サーバー賠償
・解約金
・その他商材および手数料

※2019年10月1日以降の商品受取ならびに手数料において適用されます。


台風15号による配送遅延について②

2019年9月10日(火)

お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
 
 昨日の台風15号の影響により、千葉県の一部地域においてお荷物の集荷・配達に遅延が発生しております。
 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。


台風15号による配送遅延について

2019年9月8日(日)

お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただきありがとうございます。

 台風15号発生に伴い、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

 


大雨による配送遅延について

2019年8月28日(水)

                                             
お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

 大雨の影響により、九州エリアでお荷物の配達に大幅な遅延が発生しております。

 お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。


商品リニューアルのお知らせ

2019年8月27日(火)

お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき誠にありがとうございます。
 この度、お値段据え置きでウォーターワン天然水6Lの容量を500ml増量し、ウォーターワン天然水6.5Lとしてリニューアルすることになりました。9月中旬以降、順次お届けいたします。詳しくは下記をご確認ください。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

 🎀お水容量
  6L ⇒ 6.5L へ変更

 🎀商品価格
  1,305円/本(税別) ※1,409円/本(税込)

 🎀パッケージ

 🎀成分表
  
  ※製造工場の変更により成分が変更となります。

 📞お問い合わせ
  ウォーターワンサービスセンター 0570-00-4132
  オペレーター受付 8:00~20:00









台風による配送遅延について(8月15日15時現在)

2019年8月15日(木)

お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

 台風10号の影響により、西日本エリアでお荷物の配達に大幅な遅延が発生しております。

 今後の台風の進路によっては東日本エリアにも集荷・配達に影響がでる可能性がございます。

 お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。


お盆期間中の配送遅延について

2019年8月8日(木)


お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

 お盆期間中の配達ですが、荷物集中によりお届けに遅れが生じる場合がございます。

 ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


台風による配送遅延について

2019年8月8日(木)

お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

 台風の影響により各地で交通事情が乱れ、商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。

 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。


首都高の五輪渋滞対策施行による配送遅延について

2019年7月17日(水)

お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

 2020年東京オリンピック・パラリンピックに向けて7月24日(水)と26日(金)に行われる首都高速道路混雑緩和策施行の影響で、一部配送について遅延等が生じる可能性がございます。

 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。


九州地域を中心とした大雨の影響による配送遅延について

2019年7月3日(水)

お客さま各位

 いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

 九州地域を中心とした大雨の影響により、今後の配送について遅延や配達および日時指定不可等生じる可能性がございます。

 また、南阿蘇の天然水をご愛飲いただいているお客さまにつきましては、西日本地域以外でも同様に配送に遅延・日時指定の不可等が生じる可能性がございます。

 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。


ウォーターワンホームページをリニューアルいたしました♪

2019年6月1日(土)

いつもウォーターワンをご愛飲いただきまして、誠にありがとうございます。

この度6/1(土)より、ホームページをリニューアルいたしました!

これまでなかったチャットボット機能も設け、見やすく使いやすいホームページになっております。

ぜひご利用ください☆

 


【IVR】システムメンテナンス中のご利用停止について

2019年5月5日(日)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

5/8(水)22:00~5/9(木)6:00まで、システムメンテナンスにより、ご利用を停止させていただきます。

上記時間帯にお電話いただいた際は、以下アナウンスが流れます。

「ただいま、システムメンテナンス中です。恐れ入りますが、6時以降におかけ直しください。」

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

 


【ゴールデンウィーク期間】お問い合わせメール受付停止のご案内

2019年4月27日(土)

いつもウォーターワンをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

4/26(金)~5/7(火)まで、メールでのお問い合わせを停止しております。

お急ぎの方は、大変恐れ入りますがウォーターワンサービスセンター(0120-00-8601)までご連絡をお願いいたします。

尚、いただいたお問い合わせは、5/8(水)より順次ご返信させていただきます。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

 


春の新生活応援キャンペーンスタート!!

2019年4月12日(金)

新生活応援キャンペーン

2019年4月1日~2019年5月31日までの期間中に、新規ご契約いただいた皆さまへ、サーバーレンタル料無料に加え、初回のお水2本を無料でプレゼントいたします!!

この度、新規ご契約の皆さまにサーバーレンタル料無料に加え、初回のお水2本を無料でプレゼントいたします!!

◇概要
キャンペーン期間中に、ウォーターワンのWEBからお申込みいただいたすべてのお客さま

◇キャンペーン期間
2019年4月1日~2019年5月31日まで

◇特典内容
①入会費・年会費永久0円
②サーバーレンタル代永久0円
③初回のお水2本プレゼント

※注意事項※
・初回にお届けするお水は、お客さまがお選びいただいた水源地のみの配送です。
・キャンペーン期間中は、WEBでお申込みいただいたすべてのお客さまが対象となります。
・初回のウォーターサーバー及びお水のお届を長期不在やその他理由により、
お受け取りを拒否された場合は対象外とさせていただきます。
・他キャンペーンとの併用はできません。
・お申込みいただいたプランよりも前にご解約された場合は、サーバー引取手数料が
発生いたします。
※基本プラン:12,000円(税抜) 3年うきうきパック:19,000円(税抜)

ぜひお申込みください♪

お申し込みはコチラ


2月度のクレジットご請求タイミングについて

2019年2月4日(月)

■□クレジットカード払いのお客さまへ□■

~2月度のクレジットご請求タイミングについて~

日頃は弊社商品・サービスをご利用いただきありがとうございます。
2月度のクレジットご請求につきまして、カード会社の締切日と弊社の締切日との関係、その他事務上都合により当月の請求分が翌月にずれて、2ヶ月分をまとめてお支払いいただく場合がありますので、ご理解賜りたくお願い申し上げます。

詳しくは以下よりご確認ください。

リンク先URL:http://www.saisan.net/images/price_images/ponta/payment02.pdf

 


最近の10件
  • 大雪にともなう荷物のお届け遅延について(1/14 9:00)
  • ★終了★Myウォーターワン登録キャンペーン
  • おかげさまで13周年!ウォーターワン感謝祭は終了いたしました
  • 年末年始ウォーターワンお問い合わせメール受付停止について
  • 年末年始の配送遅延について
  • Myウォーターワン登録キャンペーン
  • 毎日10名様に当たる!instagramキャンペーンは終了しました
  • 年末年始の配送および営業時間についてのお知らせ
  • インスタグラムプレゼントキャンペーン開催!!
  • ウォーターワン×スイーツ!ハロウィンキャンペーン景品発送について
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