【重要】システム障害によりマイページに接続できない状況および対応停止のお知らせ

現在、社内システムの障害により、
お客さま用マイページ「Myウォーターワン」にアクセスできない状況、
ならびにお客さま情報の確認および各種お手続きが一切行えない状況となっております。

そのため、お電話にてお問い合わせいただいても
内容の確認やお手続きなどの対応ができかねます。
大変申し訳ございません。

原因の特定は完了しており、復旧に向けた対応を進めておりますが、
現時点では復旧の目処は立っておりません。

なお、復旧後は、停止していた各種対応を順次再開してまいりますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

お客さまには多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。